Avec plus de 115 000 avis clients laissés à nos garages partenaires, Autobutler est l’une des plateformes en ligne générant le plus de réparations automobiles en Europe. La grande majorité des notes laissées à nos garages partenaires sont supérieures à 4 étoiles sur 5, témoignant de la satisfaction des automobilistes utilisant notre plateforme.
Cette année, le garage Central Garage situé à Villeurbanne (69100) se trouve en première position du classement, avec une note de 4,871, faisant de lui le meilleur garage de France 2020 de notre plateforme Autobutler.
“Un professionnel à l'écoute de ses clients. De l'accueil à la restitution du véhicule, une prise en charge de qualité. Le garagiste prend le temps d'expliquer chaque étape des réparations, tient à notre disposition les pièces usagées et vous apportent conseils sans chercher à "vendre" de nouvelles prestations non utiles. Bravo car c'est avec cette éthique que l'image des garagistes est préservée.”
“Je conseille ce garage le garagiste est très accueillant; les explications sont très claires et précises. il vous montre les pièces qu'il va remplacer au besoin. Très bon petit garage indépendant.”
Consultez tous les avis clients laissés à Central Garage ici
La transparence, la communication et des explications claires concernant les réparations sont des éléments particulièrement importants pour les automobilistes qui cherchent un garage de confiance, et cela fait toute la différence au moment de laisser une note au garage. Les avis clients sont donc autant importants que le prix proposé par le garage, ou encore sa localisation.
France - Top 10 Meilleurs Garages Autobutler
| # | Nom | Code postal | Ville | Note |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Central Garage | 69100 | Villeurbanne | 4,871 |
| 2 | Garage Eb | 30250 | Sommières | 4,813 |
| 3 | Euro Repar - Auto Malin | 33700 | Merignac | 4,789 |
| 4 | Euro Repar - Gérin & Fils | 47160 | Damazan | 4,577 |
| 5 | Pneus et Jantes | 93140 | Bondy | 4,526 |
| 6 | MBA AUTOSERVICE | 93700 | Drancy | 4,393 |
| 7 | Attitude Smart | 75008 | Paris | 4,383 |
| 8 | Euro Repar - Auto Concept | 91270 | Vigneux-sur-Seine | 4,381 |
| 9 | GARAGE AUTO BON ACCUEIL | 93200 | Saint-Denis | 4,339 |
| 10 | Euro Repar - Car Service | 94140 | Alfortville | 4,304 |
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Digitalisation et image des garages
Les habitudes des automobilistes ont changé ces dernières années : avant de prendre rendez-vous dans un garage pour une réparation, il est normal de comparer les garages sur Internet, et les avis clients sont très importants et permettent d'éviter les mauvaises surprises.
Aujourd'hui, les mécaniciens qui obtiennent le plus de clients sont ceux jouant le jeu de la digitalisation : certains d'entre eux ont leur propre site web, et la majorité rejoignent des plateformes de mise en relation comme Autobutler. Grâce au digital, les garages peuvent se construire une image positive, à l'opposé de la mauvaise réputation qu'on a pu longtemps leur attribuer.
Les avis très positifs que reçoivent nos garages partenaires en sont la preuve !
Comment trouver un bon garage ?
- Choissisez un garage qu’il est possible de noter en ligne
Les garages fournissant un travail de qualité n’hésite pas à encourager leurs clients à leur laisser une note en ligne. Si un garage permet à ses clients de le noter, il est plus que probable que le garage fera de son mieux afin de vous fournir la meilleure expérience possible.
- Consultez les avis d’autres automobilistes
Prendre le temps de lire les avis clients est judicieux avant de choisir un garage. Bien sûr, même les bons garages peuvent obtenir des avis négatifs de temps en temps : si le garagiste prend le temps de répondre aux avis négatifs, cela est bon signe car le garage prend à coeur les retours des automobilistes.
Comment réalisons-nous le classement ?
Le classement des meilleurs garages en ligne de France 2020 d’Autobutler se base sur les notes laissées par les automobilistes à nos garages tout au long de l’année 2019. Pour pouvoir faire partie du classement, les garages doivent avoir obtenu au moins 30 avis clients. Les automobilistes ont la possibilité de laisser entre 1 et 5 étoiles aux garages en fonction des critères suivants : la prestation, la localisation, le service client, le prix, la communication et le garage.
